團(tuán)購網(wǎng)站盲目擴張自種苦果 窩窩團(tuán)批量裁員
發(fā)布時間：2011-10-20 點擊次數(shù)：

　　在14日的媒體溝通會上，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟確認(rèn)窩窩團(tuán)在全國35個五線城市開始進(jìn)行“人員優(yōu)化”，整體裁員幅度在500人左右。不過，徐茂棟稱，并不是將這35個站點完全裁撤，而只是由完整的10-20人團(tuán)隊配置，縮減至僅保留2-3人的銷售和商務(wù)。

　　有接近窩窩團(tuán)的知情人士向《證券日報》記者透露，不僅如此，窩窩團(tuán)的裁員甚至已經(jīng)有些不能顧及“門面”了。他告訴記者，在窩窩團(tuán)北京大區(qū)9月份的第一批優(yōu)化中，前臺人員是第一個被優(yōu)化掉的，窩窩團(tuán)北京大區(qū)至今就一直處于沒有前臺人員的狀態(tài)。本報記者周一前往窩窩團(tuán)北京大區(qū)探察，一層的前臺確如該知情人士所述，空無一人。

　　該知情人士還透露，北京大區(qū)的培訓(xùn)主管也是第一批被裁掉的，培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)公司文化，被優(yōu)化掉后，并沒有人接替其職位，整個位置就此沒有了。該知情人士稱，“由此感覺公司挺不靠譜的”。

　　窩窩團(tuán)北京大區(qū)的辦公室有一面照片墻，據(jù)該知情人士介紹，如果有員工離職，其照片就會被從墻上揭下，而記者所看到的照片墻因為被揭掉的照片留下的痕跡和空間而顯得斑駁。

　　而對于所謂的“優(yōu)化”，該知情人士稱，“銷售人員會經(jīng)過考核，業(yè)績不好會被優(yōu)化掉，但是對于其他非銷售崗位，就沒有任何規(guī)則可言，沒有經(jīng)過任何考核就直接告訴員工被優(yōu)化了，人事部門將與員工簽一份自愿離職的聲明，然后辦理交接手續(xù)，之后就可以走人了。一切過程10分鐘就結(jié)束了，根本不提任何賠償?shù)膯栴}。”

　　無論怎樣，窩窩團(tuán)廣東韶關(guān)整個站被“端掉”是不爭的事實，北京大區(qū)無人值守的前臺也確然存在，斑駁的照片墻更是一種無聲的寫照。事實上，除了窩窩團(tuán)，其他團(tuán)購網(wǎng)站也存在類似的問題，號稱最大團(tuán)購網(wǎng)站的拉手網(wǎng)(微博)也曝出裁員2400人，裁員比例超50%的消息。團(tuán)購網(wǎng)站怎么了?

　　盲目擴張自種苦果

　　就在幾個月前，團(tuán)購網(wǎng)站最惹眼的新聞尚是窩窩團(tuán)從拉手網(wǎng)大量“挖角”的消息，一轉(zhuǎn)眼，卻是秋風(fēng)蕭瑟，緊縮入冬之象。據(jù)獨立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800網(wǎng)最新統(tǒng)計顯示，目前國內(nèi)已有超過300家的地方團(tuán)購網(wǎng)站倒閉。

　　有果必有因，年初，各家團(tuán)購網(wǎng)站不僅大打廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)。還紛紛在三、四線城市跑馬圈地，開設(shè)分站。團(tuán)購消費專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛在接受《證券日報》記者采訪時表示，窩窩團(tuán)走的又是以收購中小團(tuán)購網(wǎng)站的策略，人員快速激增至5500人，這對團(tuán)購網(wǎng)站而言，是個非常龐大的數(shù)字。并且從團(tuán)購網(wǎng)站擴張的成效來看，團(tuán)購網(wǎng)站還不太適合三、四線城市的經(jīng)濟環(huán)境以及當(dāng)?shù)鼐用竦南M習(xí)慣?，F(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站的精力應(yīng)該以一、二線城市為樣板，做透做精，再將成熟經(jīng)驗推廣去三、四線城市。

　　胡琛認(rèn)為，行業(yè)的盲目擴張其實也與行業(yè)內(nèi)競爭過于激烈有一定的關(guān)系。廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)輪番上陣。宣傳的同質(zhì)化使得廣告的意義不大，由于優(yōu)質(zhì)商戶和消費者購買有限，一二線城市市場已經(jīng)趨于飽和。團(tuán)購網(wǎng)站沒有做過精準(zhǔn)分析就將觸角伸向中小城市，認(rèn)為提前進(jìn)入就能圈地為王。當(dāng)幾家大的團(tuán)購網(wǎng)分站遍地開花的時候，羊群效應(yīng)凸顯，其他團(tuán)購網(wǎng)站唯恐落后，也紛紛在中小城市開設(shè)分站爭搶優(yōu)質(zhì)商戶，盲目擴張同行業(yè)風(fēng)氣有分不開的關(guān)系。

　　中投顧問文化行業(yè)研究員沈哲彥也告訴《證券日報》記者，團(tuán)購行業(yè)的惡性競爭在于企業(yè)為了能夠擴大市場份額，不斷削弱利潤率、不斷增加銷售人員。一方面，此舉導(dǎo)致行業(yè)平均利潤持續(xù)下降，行業(yè)發(fā)展成為資本運作游戲;另一方面，發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計不合理，盲目拓展市場份額，在部分三線城市布局導(dǎo)致企業(yè)拓展趨勢反而成為企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)。

　　團(tuán)購網(wǎng)站融資陷窘境

　　胡琛在接受《證券日報》記者采訪時表示，窩窩團(tuán)的裁員具體原因目前并不十分了解，但不可否認(rèn)的是，目前的融資情況，整個行業(yè)都不樂觀。他指出，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站大都靠著第一輪的融資在維持中。如果團(tuán)購網(wǎng)站在這個秋季沒有風(fēng)險投資商的繼續(xù)支持，就不得不縮減一些次要的支出。雖然說團(tuán)購網(wǎng)站銷售過億，但團(tuán)購網(wǎng)站同商家的分成利只有10%，總利潤根本不夠負(fù)擔(dān)繁重的廣告費、運營費。

　　雖然徐茂棟稱，“窩窩團(tuán)的資金沒有任何問題，我們的融資額在業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的，足夠維持公司的正常運營和廣告投放”。但胡琛認(rèn)為，融資難是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站倒閉或縮減規(guī)模的重要因素之一，受國際環(huán)境的影響，風(fēng)險投資商對于團(tuán)購網(wǎng)站的投資也都比較謹(jǐn)慎。

　　此外，團(tuán)購行業(yè)前期增長太快，業(yè)績上漲空間已經(jīng)被消化得差不多了，現(xiàn)在發(fā)展遇到了瓶頸期。加之裁員、訴訟、倒閉這些負(fù)面成了目前團(tuán)購行業(yè)的關(guān)鍵詞，現(xiàn)在風(fēng)險投資商都是處于觀望的狀態(tài)，對于B輪融資相對謹(jǐn)慎。而眾所周知的是，團(tuán)購網(wǎng)站的運營壓力非常大，沒有風(fēng)險投資商的支持，縮減人員編制是其開源節(jié)流的方法之一。

　　上市心切抑或裁員瘦身?

　　雖然面臨裁員等諸多負(fù)面因素影響，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟卻仍對赴納斯達(dá)克上市信心十足。在其5月份的IPO啟動會上，窩窩團(tuán)也的確請到納斯達(dá)克亞太區(qū)總裁到場助陣，但其上市日期卻是一推再推。據(jù)上述知情人士告訴記者，窩窩團(tuán)內(nèi)部曾稱今年10月上市，但最新的官方說法已經(jīng)是今年年底。窩窩團(tuán)CEO徐茂棟在10月14日的媒體溝通會上稱，窩窩團(tuán)計劃今年年底在美國納斯達(dá)克上市。有分析認(rèn)為，窩窩團(tuán)的瘦身優(yōu)化業(yè)績正是為了沖刺納斯達(dá)克上市。

　　對此，沈哲彥認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展過程實際就是資本競爭過程，從當(dāng)前窩窩團(tuán)的海外上市趨勢來看，資金鏈緊張并不是導(dǎo)致裁員的關(guān)鍵因素，雖然在擴張過程中，窩窩團(tuán)在前期過于追求規(guī)模擴張，但是精簡企業(yè)財務(wù)成本支出，優(yōu)化企業(yè)業(yè)績指標(biāo)才是此次裁員關(guān)站的主要原因。

　　胡琛也表示，團(tuán)購網(wǎng)站的裁員也并非全部因為資金的壓力。對于那些正在為上市做準(zhǔn)備的公司，精簡人員有助于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，裁員瘦身輕裝上陣。

　　窩窩團(tuán)的確對于上市表現(xiàn)出了極大的熱忱。公司曾公開表示了欲做第一家上市的團(tuán)購網(wǎng)站的期望。徐茂棟表示，窩窩團(tuán)上市有兩個目的：第一是過去幾個月品牌偏弱，IPO是一種戰(zhàn)略選擇，希望提高品牌度及用戶轉(zhuǎn)化率;第二窩窩團(tuán)希望通過IPO把資本市場通道打通。

　　雖然虧損的公司可以到納斯達(dá)克上市，但人員精簡到連前臺接待也省掉的窩窩團(tuán)，能否如愿速速上市呢?這實在是個未知數(shù)。